هروب العاملة المنزلية أصبح موضوع هروب العاملات مصدر قلق لكثير من العائلات ويثير هذا الأمر تحديات قانونية ومالية تؤثر على أصحاب العمل وقد تكون الأسباب وراء ذلك سوء المعاملة أو ظروف العمل التي لا تلبي احتياجاتهم أو حتى عروض مغرية من أماكن أخرى وفي هذا المقال، سنستعرض أبرز الأسباب وراء هروب العاملات المنزلية ونوضح الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لحماية حقوقك والتعامل مع هذا الوضع بذكاء.
ما هي الأسباب الشائعة لهروب العاملة المنزلية في السعودية؟
يمكن أن تتصرف العاملات بطريقة غير صحيحة مثل هروب العاملة المنزلية ولذلك يجب تأمين حقوقهن أو استقدامهن تحت إشراف وزارة الموارد البشرية ويعد الأمر في غاية الأهمية ومن أبرز الأسباب التي تدفع العاملة المنزلية للهروب هي:
سوء المعاملة
- من بين الأسباب التي تؤدي إلي هروب العاملة المنزلية بعد فترة التجربة هي سوء المعاملة من قبل أصحاب العمل وفي حال تعرضهم للاعتداء على ممتلكاتهم أو عدم احترام حقوقهم، فإن الاعتداء النفسي والجسدي قد يزيد من رغبتهم في اتخاذ هذا القرار.
عدم توفير الاحتياجات الأساسية
- عندما لا يتم تلبية احتياجات الغذاء والماء والسكن المناسب، فإن ذلك يقلل من قيمة العاملة ويجعلها تشعر بأن حقوقها قد انتُهكت، مما قد يدفعها إلى ترك العمل.
التأخير في صرف الرواتب
- تحتاج العاملة إلى تحقيق احتياجاتها اليومية ويتعين عليها تقديم دعم مالي لأفراد عائلتها، لكن بعض أصحاب العمل يؤخرون دفع الرواتب، أو قد يكون وضعهم المالي غير جيد مما يمنعهم من دفع الرواتب في الوقت المناسب وكل ذلك يدفع العاملة للتفكير في الهروب.
عدم تكيف العاملة مع العمل
- عندما تواجه الفتيات صعوبة في التكيف مع عادات وتقاليد المنزل أو لا يفهمن اللهجات بشكل صحيح ويشعرن بالوحدة وهذا يؤثر سلبًا على نفسيتهن لذلك يلجأ بعضهن للهروب كأنه الحل.
معالجة اسباب هروب العاملة
تحسين شروط العمل
- يجب على أصحاب العمل توفير بيئة عمل ملائمة وعادلة للعاملين في المنازل مما يستدعي تحسين الأجور وضمان توافر جميع الاحتياجات الأساسية.
تعزيز التواصل والتفاهم
- يجب على أصحاب العمل والعمال التواصل بشكل فعال وبناء علاقات قائمة على الاحترام والثقة وهذا يسهم في تقليل التوترات وسوء الفهم الذي قد يؤدي إلى هروب العاملة المنزلية.
دور مكاتب الاستقدام في الحد من ظاهرة هروب العاملات المنزليات
تلعب مكاتب الاستقدام دورا هاما في قضية هروب العاملة المنزلية ويمكنها اتخاذ خطوات فعالة للحد من هذه الظاهرة ومن بين هذه الخطوات ما يلي:
- هناك عملية تدقيق لاختيار العاملات والتأكد من قدرتهم على تنفيذ المهام المطلوبة لأن استقدام عمالة غير مؤهلة قد يؤدي إلى عدم رضاهم ورغبتهم في الهروب.
- يمكن أيضًا للمكاتب أن تتعاون مع الجهات المختصة لتعزيز الرقابة على تأجير العاملات الهاربات، وهذا سيساهم في تقليل فرصهم في العثور على مأوى أو وظيفة أخرى.
- يفضل أيضا زيادة مدة الضمان التي تلتزم بها المكاتب مع صاحب العمل حيث يرى بعض الكفلاء أن الفترة الحالية غير كافية ويطلبون تمديدها إلى ستة أشهر على الأقل لحماية حقوقهم.
- ومن جهة أخرى يجب على المكاتب التأكد من أنها تلتزم ببنود العقود التي أبرمتها مع الكفلاء، خاصة فيما يتعلق بتعويض صاحب العمل ببديلة إذا فرت العاملة.
- حيث أشار بعض أصحاب المكاتب إلى أنهم لا يلتزمون دائمًا بتعويض البديلة رغم أن ذلك منصوص عليه في العقد.
- في الوقت نفسه يستحسن أن تتضمن العقود بنودًا تحمي حقوق كل من صاحب العمل والعاملة وكذلك معالجة مشكلة هروب العاملات المنزلية.
- من الضروري أيضًا توعية العاملات بالعادات والتقاليد المحلية والمهام المطلوبة منهن قبل وصولهن.
شروط رفع قضية هروب العاملة في السعودية
إذا قررت العاملة المنزلية الهرب يجب تقديم بلاغ وطريقة رفع قضية هروب خادمة تحتاج فيها ما يلي:
- تم تقديم بلاغ رسمي عبر الجهات القانونية بسبب هروب العاملة.
- يجب أن يكون لديك عقد عمل رسمي يربطك بالعاملة.
- انتظر 15 يومًا بعد تسجيل البلاغ قبل تقديم القضية.
- الرجاء إحضار الهوية الوطنية لكل من العامل وصاحب العمل.
ما هي الإجراءات القانونية المتبعة عند هروب العاملة المنزلية؟
يبذل صاحب العمل قصارى جهده لاتخاذ الإجراءات المتبعة عند هروب العاملة المنزلية ومن بين الخطوات القانونية الأساسية التي يقوم بها هي:
- يمكن تقديم بلاغ عن العاملة الهاربة من خلال منصة أبشر بشكل إلكتروني أو عبر قسم الشرطة.
- بعد تقديم البلاغ يقوم صاحب العمل بتحديث حالة الإقامة في سجلاته لتصبح متغيبة عن العمل مما يمنعها من العمل في مكان آخر.
- يخفف من المسؤولية تجاه أي تصرفات أو سلوكيات غير صحيحة تقوم بها هذه العاملة خلال فترة غيابها.
الأسئلة الشائعة
من هي الجهات المسؤولة عن متابعة قضايا هروب العاملات المنزليات؟
يكون صاحب العمل مسؤولاً عن العاملة حتى يتم الإبلاغ عن هروبها أو غيابها بشكل رسمي وبعد تقديم البلاغ سواء عبر الإنترنت أو في قسم الشرطة ويعفى صاحب العمل من المسؤولية تجاه العاملة.
هل يمكن للعاملة المنزلية الهاربة الحصول على عمل آخر في السعودية؟
لا تستطيع العاملة المنزلية الهاربة العثور على عمل آخر في السعودية لأنها تواجه عقوبات تشمل الترحيل ومنع دخولها إلى المملكة بشكل نهائي.
متى يجب على صاحب العمل تقديم بلاغ عن هروب العاملة المنزلية؟
يجب على صاحب العمل الإبلاغ عن غياب العاملات في المنزل بأسرع وقت ممكن إذا غابوا دون سبب مقنع والتأكد من أن إقامتهم لا تزال سارية ويتم تقديم البلاغ لمرة واحدة فقط لكل عاملة.
كيف أضمن حقي إذا هربت الشغالة؟
لكي تحمي حقوقك في حالة هروب العاملة المنزلية يجب عليك تقديم بلاغ غياب عبر منصة أبشر الإلكترونية كما ينبغي عليك التواصل مع مكتب الاستقدام لتوثيق الحالة وطلب التعويض أو بديلة وفقًا للعقد المبرم بينكما وضمان عقوبة هروب العاملات المنزلية.
هل يمكن لصاحب العمل استرداد تكاليف الاستقدام في حالة هروب العاملة؟
بالطبع يمكن لصاحب العمل أن يسترجع تكلفة الاستقدام خلال فترة التجربة بعد خصم المدة التي عملت فيها العاملة وذلك وفقًا لمعادلة معينة ولكن رسوم التأشيرة لا يمكن استردادها إذا هربت العاملة.
هل أستطيع نقل كفالة وعليه بلاغ هروب عامل منزلي؟
لا يمكن نقل كفالة عامل المنزل إذا كان لديه بلاغ هروب نشط ويجب عليك إلغاء البلاغ أولاً قبل البدء في إجراءات نقل الكفالة.
ما هي حالات تعويض العمالة المنزلية؟
في السعودية يحق للعمالة المنزلية الحصول على تعويض في حال تعرضهم لعجز دائم كامل أو جزئي نتيجة حادث أو إذا لم يسدد صاحب العمل الرواتب والمستحقات بسبب وفاته أو عجزه الدائم.
خاتمة
يمكننا تفادي هروب العاملة المنزلية إذا اخترناها بشكل مناسب وقدمنا لها بيئة عمل مريحة وفي حالة حدوث الهروب فإن التعامل القانوني بصورة صحيحة يحمي حقوقنا ويقلل من الأضرار وفي النهاية يعد الوعي والتخطيط المسبق من أفضل السبل لضمان حق المواطن في حالة هروب العمالة المنزلية في المستقبل.
